Hola!
Te queremos dar respuesta a las algunas preguntas frecuentes.
ENVIOS.
> Si elegis que te enviemos el pedido, te cuento que usamos Correo Argentino para hacer envíos a todo el país. Correo Argentino pasa 3 veces por semana por nuestro depósito a retirar pedidos.
> Vos podes elegir envío a una sucursal de Correo Argentino que te resulte cercana o cómoda para retirar o bien a un domicilio.
> Si queres ver el valor del envío antes de finalizar la compra, cargas tu código postal y en funcíon del carrito de compras que hayas armado, te calcula el valor del envío (tene en cuenta que el valor del envío se calcula automaticamente con 3 variantes: el peso de tu compra, las dimensiones del paquete que usamos para despachar segun lo que pedis y el lugar donde vayamos a enviartelo).
> Despachamos entre 24 y 48hs tu pedido. Lo hacemos bien rápido.
> Una vez que haces la compra. Te van a llegar mails indicandote cuando hayamos preparado tu pedido y esté próximo al despacho, y cuando ya Correo Argentino tenga tu paquete en camino, te va a llegar un mail con el Nro de seguimiento y link para que revises el estado de logistica del mismo.
Si indicaste entrega en sucursal de Correo Arg, cuando veas que dice que tu paquete esta en sucursal en espera, ya podes ir a retirarlo: Tenes 7 días para hacerlo. Si no lo retiras, nos devuelven el paquete a nosotros.
Si indicaste entrega en domicilio, una vez que veas que dice que el paquete esta en poder del cartero, ese día que haya alguien en casa porque lo recibis.
CAMBIOS.
En caso que una prenda no haya quedado bien, podes hacer cambio! :)
Nos escribis por whatsapp, instagram o mail, validamos tu compra y cerramos el cambio a efectuar.
El envío para el cambio queda a cargo del cliente. Tanto el valor de tu paquete a enviar de vuelta como el nuevo que te enviamos.
PAGOS.
>Ofrecemos 3 cuotas sin interés a través de Mercado Pago, con tus tarjetas de crédito bancarias. También podes comprar con tus tarjetas de débito.
>Ofrecemos pagos con un 10% de descuento a través de transferencias o depositos bancarios. Nosotros te indicamos los datos de la cuenta para que puedas hacerlo.
>Ofrecemos pagos en efectivo: si lo haces en nuestros puntos de retiro de la compra, tenes tambien el descuento del 10% OFF. Si estas lejos nuestro, lo podes hacer a traves de Mercado Pago sin el beneficio de descuento, eligiendo la opción de pago en Rapi Pago, vas a pagar en efectivo, y cuando eso pasa, recibimos la confirmación de pago y listo.
TALLES.
Si tenes dudas respecto al talle, hay un sección dedicada a esto para darte todos los tips para comprar el talle adecuado.
https://www.tiendabrinquedos.com.ar/talles/
CÓMO COMPRAR.
1. Estas dentro de tienda online, y ya queres sumar el primer producto al carrito, seleccionas el talle del producto y el color si es que hay opciones y pones agregar al carrito.
(ver la tabla de talles en cada producto, y elegir el talle adecuado según las medidas, para ver mas detalles de TALLES hay una pestaña con mas info)
2. Podes seguir sumando más productos o bien ya iniciar la compra.
3. Antes de iniciar la compra, podes ver en el carrito, el calculo del envío segun las opciones disponibles de envío por zonas, solo indicas el Codigo Postal y te lo calcula.
4. Vas a completar tus datos personales para el envio con las opciones disponibles o bien elegir que retiras de nuestros puntos de retiro.
5. Luego vas a elegir la forma de pago, puede ser en cuotas sin interés como ofrecemos o bien transferencia bancaria. Si elegis transferencia, terminas la compra y automaticamente te enviamos un mail con los datos bancarios para que puedas emitir el pago y nos envies el comprobante via mail o whatsapp.
6. Te mandamos un mail de confirmación de compra y luego te enviamos código de seguimiento o indicaciones del envío de tu compra.